updatebanget.id – Grab adalah salah satu perusahaan teknologi terbesar di Asia Tenggara yang menyediakan berbagai layanan, termasuk transportasi, pengiriman makanan, dan logistik. Di Surabaya, kantor Grab berlokasi di daerah yang strategis untuk memudahkan akses bagi mitra pengemudi dan pelanggan. Jika ingin mengetahui lebih lanjut simak dibawah ini.
Grab adalah salah satu perusahaan teknologi terbesar di Asia Tenggara yang menyediakan berbagai layanan on-demand melalui aplikasi mobile.
Apa saja yang bisa kamu ketahui tentang Grab?
- Sejarah Singkat: Grab awalnya bernama MyTeksi, didirikan pada tahun 2012 oleh Anthony Tan di Malaysia. Awalnya fokus pada layanan transportasi online, namun seiring perkembangannya, Grab terus berekspansi dan menawarkan berbagai layanan lainnya.
- Layanan yang Ditawarkan: Saat ini, Grab menawarkan berbagai layanan seperti:
- Transportasi: GrabCar, GrabBike, GrabTaxi, GrabHitch
- Pengantaran Makanan: GrabFood
- Pengiriman Barang: GrabExpress
- Pembayaran: GrabPay
- Layanan Keuangan: Pinjaman, asuransi, dan lainnya
- Area Operasi: Grab beroperasi di banyak negara di Asia Tenggara, termasuk Indonesia, Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, dan lainnya.
- Visi dan Misi: Grab memiliki visi untuk menjadi platform sehari-hari yang memberikan kemudahan bagi masyarakat di Asia Tenggara. Misi mereka adalah mendorong pertumbuhan ekonomi inklusif melalui teknologi.
- Keberhasilan dan Tantangan: Grab telah menjadi salah satu startup paling sukses di Asia Tenggara. Namun, seperti perusahaan teknologi lainnya, Grab juga menghadapi berbagai tantangan seperti persaingan yang ketat, regulasi pemerintah, dan perubahan perilaku konsumen.
Cara Kerja di Grab : Mitra Pengemudi atau Karyawan?
1. Menjadi Mitra Pengemudi Grab
Jika Anda ingin bekerja fleksibel dan memiliki kendaraan sendiri, menjadi mitra pengemudi Grab bisa menjadi pilihan yang menarik. Berikut langkah-langkah umumnya:
- Pendaftaran: Anda perlu mendaftarkan diri melalui aplikasi Grab atau mengunjungi kantor Grab terdekat.
- Persyaratan: Pastikan Anda memenuhi persyaratan yang ditentukan oleh Grab, seperti memiliki SIM yang valid, kendaraan yang layak jalan, dan dokumen-dokumen penting lainnya.
- Pelatihan: Anda akan mengikuti pelatihan dasar tentang penggunaan aplikasi, peraturan lalu lintas, dan standar pelayanan pelanggan.
- Aktivasi Akun: Setelah menyelesaikan pelatihan, akun Anda akan diaktifkan, dan Anda dapat mulai menerima pesanan.
Sebagai mitra pengemudi, Anda memiliki fleksibilitas untuk memilih jam kerja sendiri dan jenis layanan yang ingin Anda tawarkan (GrabCar, GrabBike, GrabFood, dll.). Pendapatan Anda umumnya berdasarkan jumlah pesanan yang Anda terima dan biaya perjalanan atau pengiriman.
2. Menjadi Karyawan Grab
Grab juga memiliki berbagai posisi karyawan di berbagai departemen seperti teknologi, marketing, operasi, dan lainnya. Untuk menjadi karyawan Grab, Anda perlu:
- Melamar Pekerjaan: Cari lowongan pekerjaan yang sesuai dengan kualifikasi Anda di situs web resmi Grab atau platform pencarian kerja lainnya.
- Proses Seleksi: Jika lamaran Anda lolos tahap awal, Anda akan mengikuti proses seleksi seperti tes tertulis, wawancara, atau tugas tertentu.
- Penempatan: Jika diterima, Anda akan ditempatkan di posisi yang sesuai dengan kualifikasi dan kebutuhan perusahaan.
Sebagai karyawan Grab, Anda akan memiliki gaji tetap, benefits, dan kesempatan untuk berkembang dalam karier.
Kantor Grab: Pusat Operasional dan Layanan
Kantor Grab merupakan pusat operasional perusahaan yang berperan penting dalam menjalankan berbagai aktivitas bisnis. Berlokasi di beberapa kota besar di Indonesia dan negara-negara Asia Tenggara lainnya, kantor-kantor ini menjadi tempat bagi karyawan Grab untuk bekerja, mitra pengemudi untuk mendaftar, serta tempat layanan pelanggan.
Fungsi Utama Kantor Grab
- Pusat Operasional: Mengawasi dan mengelola seluruh kegiatan operasional Grab, termasuk teknologi, marketing, keuangan, dan pengembangan bisnis.
- Layanan Pelanggan: Menyediakan dukungan kepada pengguna dan mitra pengemudi melalui berbagai saluran komunikasi, seperti telepon, email, dan tatap muka.
- Pendaftaran Mitra Pengemudi: Memproses pendaftaran mitra pengemudi baru, melakukan verifikasi dokumen, dan memberikan pelatihan awal.
- Pertemuan dan Koordinasi: Menjadi tempat untuk mengadakan rapat, pertemuan, dan koordinasi antara berbagai departemen serta mitra bisnis.
Alamat Kantor Grab di Kota Surabaya
Jl. Ketabang Kali No. 27-31, Embong Kaliasin, Genteng, Surabaya, Jawa Timur 60272, Indonesia