updatebanget.id – Skytrax adalah lembaga independen yang berbasis di London, Inggris, yang melakukan penilaian terhadap maskapai penerbangan.
Baru-baru ini, Skytrax merilis daftar maskapai penerbangan terbaik dunia untuk tahun 2023 dan menggelar ajang World Airlines Awards di Paris, Prancis.
Garuda Indonesia, maskapai penerbangan yang bangga berasal dari Tanah Air, terus memperoleh prestasi gemilang.
Setelah dinobatkan sebagai maskapai paling tepat waktu di dunia versi OAG Flightview pada awal tahun ini, kini Garuda Indonesia kembali meraih penghargaan sebagai maskapai dengan awak kabin terbaik di dunia versi Skytrax.
Garuda Indonesia berhasil meraih penghargaan The World’s Best Airline Cabin Crew 2023. Yang menarik, ini bukan kali pertama Garuda Indonesia menerima penghargaan bergengsi ini.
Sejak tahun 2014 hingga 2016, Garuda Indonesia telah memegang gelar sebagai maskapai dengan awak kabin terbaik di dunia.
Penghargaan ini diserahkan langsung kepada Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, oleh CEO Skytrax, Edward Plaisted, dalam acara Skytrax World Airline Awards 2023 di Musée de l’Air et de l’Espace (Air and Space Museum), Prancis, pada bulan Juni 2023 yang lalu.
Edward menyampaikan selamat kepada Garuda Indonesia atas prestasi yang luar biasa ini dalam memenangi penghargaan tertinggi untuk layanan The World’s Best Cabin Crew untuk kali keenam dalam ajang World Airline Awards.
Mungkin kamu penasaran, bagaimana sebenarnya Skytrax menilai Garuda Indonesia memiliki awak kabin terbaik di dunia? Proses penilaian dilakukan melalui survei tingkat kepuasan penumpang penerbangan secara daring di seluruh dunia. Survei tersebut berlangsung dari September 2022 hingga Mei 2023, dan melibatkan lebih dari 325 maskapai dunia.
Pertanyaan dalam survei mencakup berbagai aspek teknis pelayanan yang diberikan oleh maskapai, serta karakteristik yang ditampilkan oleh awak kabin, terutama dalam sikap profesionalitas, antusiasme, dan keramahtamahan kepada para penumpang.
Dengan berbagai kualitas unggul yang ditunjukkan oleh awak kabin Garuda Indonesia, maskapai ini mampu mengukir prestasi yang gemilang dan memperoleh pengakuan sebagai yang terbaik di dunia.
